Field Service Engineer

Field Service Engineer

Jouw rol als Field Service Engineer

Ter uitbreiding van ons jonge en enthousiaste team zoeken wij per direct een Field Service Engineer.

Als Field Service Engineer vertegenwoordig jij Successfully op locatie bij onze klanten. Hier ben jij verantwoordelijk voor het beheer en draag je zorg voor een efficiënte en effectieve ondersteuning van de klant bij vragen, wensen of verstoringen in onze dienstverlening. Daarnaast signaleer en analyseer je verbeterpunten en zorg je dat deze worden geïmplementeerd.

Naast dat jij onze klanten helpt op locatie, ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van tweedelijns tickets die binnenkomen.

Het spreekt voor zich dat jij als Field Service Engineer beschikt over een brede kennis van IT infrastructuren en ziet het als een uitdaging om IT problemen en mogelijkheden uit te diepen dan wel op te lossen, alleen of samen met je collega’s. Daarnaast heb jij customer intimacy hoog in het vaandel staan.

Wat verwachten we van jou?

  • Een afgeronde MBO opleiding richting IT
  • Minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Aantoonbare werkervaring met onder andere Windows Platformen, Office 365, virtualisatie en storage
  • Ervaring met het geven van IT adviezen
  • Klantvriendelijke en servicegerichte instelling
  • Bereid om mee te draaien in de stand-by diensten
  • Je bent zelfstandig, communicatief en assertief binnen de organisatie

Over Successfully

Wil jij werken bij een sterk groeiende Service Provider gespecialiseerd in IT infrastructuur? Dan ben je bij Successfully op het juiste adres. Met vestigingen in Nederland, Curaçao en Aruba zijn wij een dynamische organisatie met een internationaal karakter.

Strategisch advies, full-service en projecten op het gebied van traditionele IT, Cloud en ‘Digitale Transformatie’ zijn bij ons aan de orde van de dag. De focus ligt op continu innoverend zijn, want alleen dan kunnen wij onze klanten objectief adviseren en voorzien van de beste oplossing.

Persoonlijk contact staat daarbij centraal, zowel met de vele klanten als met de wederverkopers van Successfully. 

Wat bieden wij jou?

  • ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • een plezierige werkomgeving waar innovatieve initiatieven worden aangemoedigd;
  • veel vrijheid en uitdaging;
  • uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Solliciteren?

Word jij uitgedaagd door bovenstaande functieomschrijving, dan maken we graag kennis met jou! Stuur je CV naar vacatures@successfully.nl of bel voor meer informatie 088 566 54 43 .

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld. Gedurende de selectie procedure kan er gebruik worden gemaakt van Google Search. Tevens zullen we ingezonden CV's tot maximaal drie jaar in ons bezit houden.